Lot II G 19
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Maintenance Informatique

Dépannage informatique sur site

Nous intervenons sur site en urgence ou sur rendez-vous pour dépanner votre système informatique. Quelle que soit la panne, nous trouverons la solution !

Si le problème est impossible à résoudre sur place, nous pouvons emporter le matériel en atelier, le réparer et le réinstaller sur site, le plus souvent en moins de 24 heures.

Exemples de pannes couramment résolues :

  • Un ordinateur ne démarre plus.
  • Impossible de se connecter à Internet.
  • Impossible d’imprimer.
  • Problème de réseau.
  • Un logiciel ne fonctionne plus.
  • Un ordinateur se bloque sans raison apparente.
  • Un ordinateur est devenu très lent.
  • Etc…

Sécurité et sauvegarde

Un trop grand nombre de réseaux informatiques d’entreprises sont mal ou pas du tout sécurisé. Une politique de sécurité informatique est indispensable dans toutes les entreprises, que ce soit pour la gestion des mots de passe, la planification des sauvegardes ou la formation des utilisateurs. Nous pouvons vous aider sur plusieurs niveaux :

  •  Audit complet de votre parc informatique
  •     Mise en place d’une politique de sécurité
  •     Tests d’intrusions
  •     Installations, configurations antivirus, anti-spywares, firewalls
  •     Désinfection des ordinateurs

Contrat de maintenance

La maintenance régulière de votre parc informatique est indispensable afin de le garder dans un état parfait de fiabilité et de performance.

Nous vous proposons un contrat annuel de maintenance. Ce contrat permet de maintenir votre parc informatique grâce à une prise en charge complète ou partielle de votre infrastructure pour un coût mensuel fixe.

Nous définissons ensemble les tâches que vous souhaitez nous confier au cours d’un audit au sein de votre entreprise.

Interventions réalisées fréquemment :

  • Installation de matériel : PC, réseaux…
  • Mises à jours, installations de logiciels
  • Mises à jours, installation d’antivirus et antispywares
  • Analyses des journaux systèmes
  • Analyse de la sécurité de vos ordinateurs
  • Analyse de la sécurité de vos réseaux
  • Optimisation des règles de vos firewalls
  • Sauvegarde de vos données
  • Suppression des virus et spywares
  • Correction des erreurs systèmes
  • Dépannage rapide sur simple appel